Contato

A Ouvidoria é a instância final à qual os cooperados/usuários recorrem em caso de problemas em seu relacionamento com a Coopesf, isso, mediante registro de reclamações, denúncias ou sugestões. Seu objetivo é tratar de casos não solucionados pelo atendimento convencional e contribuir para a melhoria de processos, produtos e serviços da Cooperativa.

Para fazer uma sugestão, elogio, reclamação ligue, mande-nos um e-mail ouvidoria@uniprimecentral.com.br ou entre em contato pelo nosso telefone 0800 400 9066.

Aqui você pode fazer denúncias referentes às atividades da Coopesf e seus integrantes, tais como:​

-Indícios de ilicitudes de qualquer natureza relacionada às atividades da instituição;

-Desvios de comportamento de Conselheiros, Diretores e Colaboradores, em atividades relacionadas ou não à Cooperativa, que possam afetar a sua reputação.​

São considerados desvios de comportamento ações contrárias à Lei e aos preceitos da Coopesf, podendo causar danos à instituição, ao Cooperativismo, aos seus Colaboradores, Cooperados e demais cidadãos dos municípios de atuação da Cooperativa. As denúncias serão anônimas, mas caso queira se identificar, sua identidade será preservada.